Skubi pagalba
112 – bendrasis Europos pagalbos telefono numeris
112 yra nemokamas Europos pagalbos numeris, kuriuo iš bet kurios ES šalies galite skambinti tiek fiksuotojo ryšio, tiek mobiliuoju telefonu. Juo paskambinę tiesiogiai susisieksite su skubios pagalbos tarnybomis: policija, greitosios pagalbos tarnyba ir ugniagesiais.
Kai kuriose ES šalyse be numerio 112, veikia ir nacionaliniai skubios pagalbos numeriai. Tačiau tik numeriu 112 galite susisiekti su visų ES šalių ir kitų Europos ir pasaulio šalių skubios pagalbos tarnybomis.
Atsitikimas
Išvengta nelaimės
Graiko Anasthassio bute Paryžiuje, tik jam atvykus į ją studijuoti, kilo gaisras. Jis nežinojo Prancūzijos skubios pagalbos telefono numerio, bet prisiminė, kad šioje šalyje, kaip ir gimtojoje Graikijoje ar bet kurioje kitoje ES šalyje, jis gali skambinti numeriu 112. Surinkęs 112 jis tiesiogiai susisiekė su Paryžiaus skubios pagalbos tarnybomis, kurios į jo namus iš karto atsiuntė ugniagesius.
Skubi medicininė priežiūra
Keliaudami ES nepamirškite pasiimti Europos sveikatos draudimo kortelės. Jei prireiktų skubios medicininės priežiūros, pateikus Europos sveikatos draudimo kortelę jums bus paprasčiau susitvarkyti formalumus ir susigrąžinti valstybinės sveikatos priežiūros paslaugų išlaidas.
116 000 – karštoji pranešimų apie dingusius vaikus linija
Jeigu jūsų arba kitoje ES šalyje dingo jūsų vaikas, galite skambinti numeriu 116 000 – tai karštoji pranešimų apie dingusius vaikus linija. Pagal ES taisykles karštoji linija 116 000 veikia visose ES šalyse.
Ja paskambinę galite pranešti apie dingusį vaiką, ja taip pat teikiama patarimų ir parama dingusių vaikų šeimoms.
Atsitikimas
Kaip pranešti apie dingusį vaiką
Atostogaudama Prancūzijoje vokiečių pora Andreas ir Kirsten buvo sukrėsti, kai per ekskursiją dingo jų duktė. Po kelių valandų vis dar jos neradę jie pranešė apie tai policijai ir prisiminė Vokietijoje veikiantį numerį, kuriuo paskambinus galima pranešti apie dingusius vaikus. Žinodami, kad karštoji linija 116 000 veikia ir Prancūzijoje, jie šiuo numeriu paskambino ir gavo patarimų, kaip gauti pagalbos iš Prancūzijos institucijų.
Daugiau informacijos apie naudojimąsi numeriu 112 ir kitais skubios pagalbos numeriais visose ES šalyse.