KKK - Hädaolukorrad
Milleks on vajalik kogu ELi hõlmav ühtne hädaabinumber?
Selleks, et oleks üks ühtne number, mida saate hädaolukorras kasutada sõltumata sellest, kus te ELis viibite. Nii ei ole teil vaja meeles pidada erinevates riikides kehtivaid erinevaid numbreid.
Kogu ELi hõlmav telefoninumber 112 toimib kõikjal ELis ning seda mäletame isegi pingelises hädaolukorras.
Kas 112 asendab riiklikud hädaabinumbrid?
EI - 112 toimib igas ELi liikmesriigis kõrvuti olemasolevate riiklike hädaabinumbritega. Seega, kui teate neid numbreid, saate neid kasutada – teenus on sama.
Mõnedes ELi riikides ongi 112 peamine hädaabinumber.
Millal hädaabinumbrit 112 kasutada?
Vaid hädaolukorras. 112 ei ole päringute tegemiseks.
Kuidas hädaabinumber 112 toimib?
Kui helistate numbril 112, saate ühenduse operaatoriga, kes ühendab teid vajaliku hädaabiteenistusega.
Milliseid keeli saan numbrile 112 helistamisel kasutada?
Selle riigi keelt (keeli), kus te asute.
- Inglise keelt – mõnedes riikides.
- Muid Euroopa keeli, kuid see sõltub täiesti riigist ja teile vastavast operaatorist.
- Keelte osas ei kehti standard- või miinimumnõudeid.
Kuidas 112 operaatorid teavad, kus ma olen?
Kui te ei saa korralikult rääkida või ei tea, kus te asute, siis operaator edastab hädaabiteenistustele nii palju teavet kui võimalik teie asukoha kohta, kas siis tavatelefoniga seotud aadressi või teie mobiiltelefoni asukoha.
Milleks on vajalikud 116 numbrid?
Need on kuus tasuta Euroopa abitelefoni laste ja täiskasvanute jaoks, mida kasutatakse enamikes ELi riikides (kuigi need ei hõlma veel kogu ELi).
Need annavad juurdepääsu valitud kohalikele abiteenustele.
- 116 000 – kadunud laste otsimise abitelefon
- 116 111 – laste abitelefon
- 116 123 – psühholoogilise abi telefon
- 116 006 – kuriteoohvrite abitelefon
- 116 117 – arstinõuande valveteenus
- 116 016 – vägivalla ohvriks langenud naiste abitelefon