Excelente atención y en español. No podía ligar meta5 con ic markets. La atención fue rápida y muy clara. Todo solucionado. Muchas gracias
IC Markets Global Opiniones 44.554
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4,8
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Muy buena atención al cliente.
Siempre ofrecen una asistencia especializada y profesional. Responden a mis preguntas con mucha paciencia y la información es realmente eficiente y suficiente.Excelente servicio al cliente. Gracias
Muy buen broker, sobre todo EXCELENTE servicio de soporte, respuesta inmediata, trato amable y muy profesional, reitero, respuesta inmediata nada que ver con esos otros que te dejan ahi esperando por horas, super recomendable
Soy cliente desde 2021 y siempre que he tenido alguna duda, he necesitado alguna aclaración o he solicitado apoyo, han sido muy rápidos, claros y amables. En mi opinión uno de los Broker más confiables que puedes encontrar. Sin duda 100% recomendables.
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
IC Markets Global is one of the world's largest online Forex (FX) trading brokers, offering spreads from 0.0 pips to traders globally. With the fastest trade execution and unmatched liquidity, IC Markets Global is the number one choice for active Forex traders. IC Markets Global offers online Forex trading through multiple platforms, including MetaTrader 4, cTrader, Webtrader, and apps for iPhone and Andriod. Gain an edge today - trade with IC Markets Global. **The overall reviews and ratings relate to the IC Markets Global brand.**
Escrito por la empresa
Información de contacto
141 Omonoias Avenue, The Maritime Centre Block B, 1st Floor, 3045 , Limassol , Chipre
- support@icmarketsgroup.com
- icmarkets.com
4,8
Excelente
45 mil opiniones
Ha contestado el 98% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
EXCELENTE SOPORTE DE IC MARKETS
Muy buen broker, sobre todo EXCELENTE servicio de soporte, respuesta inmediata, trato amable y muy profesional, reitero, respuesta inmediata nada que ver con esos otros que te dejan ahi esperando por horas, super recomendable
Fecha de la experiencia: 17 de abril de 2025
Excelente atención
Excelente atención y en español. No podía ligar meta5 con ic markets. La atención fue rápida y muy clara. Todo solucionado. Muchas gracias
Fecha de la experiencia: 16 de abril de 2025
gracias muy amables exelente atension…
gracias muy amables exelente atension al cliente.
Fecha de la experiencia: 15 de abril de 2025
Cumplió con todas mis expectativas
Cumplió con todas mis expectativas, gracias 🙏🏻
Fecha de la experiencia: 15 de abril de 2025
Muy buena atención y responden rápido a…
Muy buena atención y responden rápido a tus preguntas.
Fecha de la experiencia: 14 de abril de 2025
Es el mejor broker que nunca he visto
Es el mejor broker que nunca he visto
Me encanta
Muy buen servicio de atención al cliente
Fecha de la experiencia: 13 de abril de 2025
Es un excelente broker
Es un excelente broker, su atención es bastante rápida y muy eficiente, verdaderamente un buen broker
Fecha de la experiencia: 13 de abril de 2025
EFECTIVO 100%
MI PRIMER DIA EN ESTE BROKER Y PEDI QUE ME HABLARAN EN ESPAÑOL Y LO HICIERON, CADA PREGUNTA QUE HICE LA RESPONDIERON , Y MIENTRAS PROBABA ABRIR MI CUENTA DEMO ESTUVIERON ASISTIENDOME, RAPIDO UTIL Y PRECISO
Fecha de la experiencia: 12 de abril de 2025
Cuidado, esta es por ahora mi experiencia
Soy clienta de IC Markets desde el 2019 y debo decir que no tuve mayores inconvenientes hasta ahora. Tengo varias reclamaciones desde el Domingo 6 de Marzo. Para empezar no acreditaron un depósito con tarjeta que hice y que mi banco confirmó, esto poco antes de la apertura del mercado y cerraron posiciones por el Margin Call y me depositan el dinero el día 08 de Marzo sin explicaciones. Aún así estuve haciendo pequeños ingresos con miedo de no saber si me lo ingresaran. Me vuelven a cerrar de la nada una posición que estaba cubierta por otra contraria, vuelvo a abrir posición de cobertura y me cierran de la nada durante el día lunes 07 otras 4 posiciones 2 en Sell y 2en Call a la misma hora. Mando correos a soporte reclamos, me piden mandar un formato de investigación a support(at)icmarkets.com y hasta ahora no recibo respuesta. Todos los días mando un correo a esta dirección con 4 diferentes tickets de reclamo, de vez en cuando me responde alguien por los casos individuales y vuelvo a repetirme con cada uno, creo que llevo 6 diferentes agentes. Hoy mando un correo a support(at)icmarkets.com y support(at)icmarkets.eu y me entero que IC Markets Global es una empresa diferente a IC Markets EU y debo decir que esta última contestó mi correo a los 10 minutos. Debo continuar mi reclamo a IC Markets Global aunque el correo que bien ponen aquí ni siquiera responde. Hé perdido mucho dinero porque no me han depositado los fondos, aún cuando en la web dice que los depósitos con tarjeta son inmediatos, ellos lo hacen 2 días después, cierran posiciones cuando quieren aún teniendo cobertura y encima nadie responde mis reclamos. Actualizaré mi experiencia aquí pero por ahora no sólo me siento decepcionada por el servicio sino preocupada de ingresar dinero sin tener la seguridad de que me lo depositen. Hay algún problema con IC Markets? Me consideraba una cliente satisfecha pero este actuar me deja mucho que desear y me pone ciertas alarmas.....actualizaré mi comentario si tengo alguna noticia.
Fecha de la experiencia: 06 de abril de 2025
El broker con mejor atención al cliente…
El broker con mejor atención al cliente de todo y el mejor broker del mundo
Fecha de la experiencia: 10 de abril de 2025
Muy buena atención al cliente.
Muy buena atención al cliente.
Siempre ofrecen una asistencia especializada y profesional. Responden a mis preguntas con mucha paciencia y la información es realmente eficiente y suficiente.Excelente servicio al cliente. Gracias
Fecha de la experiencia: 09 de abril de 2025
Respuesta de IC Markets Global
Dear Geovanny Amador,
Thank you for leaving a review with a comment "It looks good".
However, as the rating left is 1 Star, we would like to find out more about the experience you've rated. As we are unable to locate any ticket or records in our system, we would appreciate if you reach out to us at support@icmarkets.com .
Your feedback is important to us, and we’d appreciate the opportunity to resolve any concerns you may have.
Kind Regards,
IC Markets Team
Full atencion y muy explicativo todo !!
Fecha de la experiencia: 08 de abril de 2025
Eficiencia y rapidez.
Fecha de la experiencia: 08 de abril de 2025
MEJOR ATENCION AL CLIENTE
Tuve un problema con una de mis cuentas y la chica que me atendio Keisha, resolvio todo de una manera rapida y con muy buen trato.
Fecha de la experiencia: 08 de abril de 2025
Rápida atención
Rápida atención, muy amable y fácil resolución del problema y pregunta.
Fecha de la experiencia: 07 de abril de 2025
Excelente atención al cliente.
Soy cliente desde 2021 y siempre que he tenido alguna duda, he necesitado alguna aclaración o he solicitado apoyo, han sido muy rápidos, claros y amables. En mi opinión uno de los Broker más confiables que puedes encontrar. Sin duda 100% recomendables.
Fecha de la experiencia: 04 de abril de 2025
Lo que para mi era un horror y dolor de…
Lo que para mi era un horror y dolor de cabeza, me lo han resuelto de una manera tan sencilla.
Lo recomiendo, execelente la atención.
Fecha de la experiencia: 03 de abril de 2025
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