Amazon 0120-899-543 についてです。 Amazon を利用していた娘が亡くなり、クレジットの請求を調べたところ、Amazonからの引き落としがあったため、この番号へ電話をしました。 娘の電話番号やメールアドレスを聞かれた挙句、「父親であっても、娘さんの取引については教えられません。」と言われました。 クレジット会社を通してお金を請求する側、お金を支払う側双方に迷惑が掛からないためと思い連絡をしたのですが、「ご連絡は不要ですよ。」と言う前に、「情報は出せません。」と言う担当者の言葉にがっかりしました。 この電話番号は、過去の取引を見て、クレジット会社が教えてくれたのですが、「番号を教えたクレジット会社が間違いです。」と言われました。 気を使って損したと思う反面、「利用者が亡くなった場合の対応」について、説明する文言が、Amazonにはできていないと感じたため、「本当に大丈夫かな?」という不安は残ったままです。