SnowManのペンライトの不具合についてです。 点灯に不具合があり、ファミクラストア オンラインサポートにメールしました。 返信で、商品のお問い合わせにつきましては、グッズサポートセンターよりご連絡させていただきます。なお、電話での対応いたします。的な事が書いてありました。 グッズサポートセンターは電話で対応しなければならないのですが、営業時間内に電話をかけ直すことが難しく出来ません。 そこで、グッズサポートセンターの方に不具合のメールを送ろうとしてます。 ファミクラストア オンラインサポートに不具合のメールを送ったあとでもグッズサポートセンターに同じ内容のメールしても大丈夫でしょうか。