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dカードゴールドの名字変更についての質問です。 先日離婚をし、名字が変更になりました。先に引き落とし口座の名字を変更したのですがまだドコモの携帯とdカードゴールドの名字変更が済んでいません。変更の為の書類の申請はしていますが、まだ届いておらず、5/12の引き落とし日に間に合うか分かりません。その場合どうすればいいですか? 分かる方至急教えていただけると助かります。

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回答(2件)

回答: 名字変更に伴う引き落としの心配、とても大切な問題ですね!大変な状況ですが、以下の手順を参考にしてみてください: ドコモへ早急に連絡:dカードゴールドと携帯の名字変更が完了していなくても、引き落とし口座が正しい名前で登録されていれば問題なく処理される場合もあります。ただし、確認のため、ドコモのサポートセンターまたは公式窓口に早めに連絡するのがおすすめです。 引き落としが失敗した場合の対策:万が一引き落としが完了しなかった場合でも、通常は再度引き落としの機会が設定されるか、支払い案内が送られることがあります。その際は、必要な情報に基づいて支払いを行ってください。 名字変更手続きの進捗確認:提出した変更手続き書類の進捗状況を確認するために、直接サポートセンターに問い合わせると安心です。 急な変更手続きで不安な点も多いと思いますが、ドコモのスタッフに相談すれば、適切なアドバイスを受けられると思います。スムーズに進むことを祈っていますよ

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