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東京都×情報・通信業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 情報・通信業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。情報通信業界は、携帯電話キャリアやインターネット接続会社のほか、企業向け情報システム会社、個人向けソフト開発・ウェブサービス会社を含みます。エンジニア、ウェブディレクター、デザイナー、マーケター、営業の仕事があります。
労働時間の満足度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
評価点はカスタマーサポートの平均値になります。-
- 情報・通信
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
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年収・給与の口コミ
30歳で年収は500万円程度。
月給制でボーナスは基本給の3.5からヶ月程度。
基本給に加えて営業手当てが一定の金額が固定で入ってくる。... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区南平台町15番13号
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女性の働きやすさの口コミ
結論から申し上げると女性が管理職を目指すということは可能です。
この会社の基本的な方針として、性別は勿論のこと学歴、経験、年齢、出自、その... 女性の働きやすさの口コミの続きを見る
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- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル 6F
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長所・短所の口コミ
非正規雇用(派遣社員、契約社員)が大半を占めており、雇用が流動的。
「大量採用⇒大量離職」の繰り返し、
会社として品質を重視しているのに... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都千代田区丸の内1丁目8番1号
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残業・休日出勤の口コミ
繁忙期には多少残業がありますが、あっても１日１時間程度で、通常はほぼ残業がありませんでした。
部署によっては残業が多いところもあるようでし... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区赤坂1丁目8番1号
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長所・短所の口コミ
社内割引でディズニーパークチケットが購入出来る時があり、ディズニー好きとしてはいつも利用していました。
割引になるのは閑散期でしたが、気に... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都目黒区下目黒1丁目8番1号
- やりがいの口コミ 非常に扱う仕事が大きい。営業職やマーケティング職、企画職など、どの仕事においても普通の会社では体験できないようなビックスケールのビジネスに参... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目20番2号東京オペラシティビル
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年収・給与の口コミ
ほとんど昇給は見込めないらしい。
ボーナスは5ヶ月分くらいはもらえるらしい。
中途の同期入社の社員同士でも評価に大きな差があり10万ほど... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都江東区亀戸1丁目5番7号
- 残業・休日出勤の口コミ 残業はほとんどない。その対応が終わるまでなのでスキルによりあらかじめ調整も可能。終業後の予定は比較的立てやすい。休日出動は、繁忙期中心で任意... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号
- 残業・休日出勤の口コミ 残業代は紙での申請で面倒ですがきちんと支給されます。土日は人員が不足がちで追加出勤の打診はありますが断っても特に問題はありません。残業や休日... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号
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やりがいの口コミ
単純作業だったので特にやりがいは感じられなかったが、日報の提出が必須で、日々の成果を書かされるのが苦痛だった。
いくつかのグループ会社がワ... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿3丁目19番2号
- やりがいの口コミ 住めば都、どんな会社でもやりがいはある。それを見つけられるかは自分次第である。やはりむかしからある炭鉱業などに比べてあたらしいことにとりくめ... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区海岸1丁目2番20号
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転職後のギャップの口コミ
研修で会社を好きになれって結構な頻度で言われますが、言われて好きになれるものでもないと思います。
技術を売りにしているのかと思いきや、技術... 転職後のギャップの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 年収・給与の口コミ 報酬は時給1250円で低時給。研修を素人が担当しているため知識が身に付かないないまま現場に出されたり、まったくの初心者を雇う割には専門的な事... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都千代田区大手町2丁目3番1号
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働く環境の口コミ
飲み会の頻度は比較的多かったです。それに伴い、いろんな社員と仲良くなりますし、必然的に深い付き合いになる方も増えていきました。
社内で結婚... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区海岸1丁目7番1号
- 年収・給与の口コミ 他業界と比較して高い。同業他社と比較しても、遜色は、ない感じだと思えた。若手の給与を上げて、若い社員のモチベーションを上げ、中堅、管理職の給... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 東京都江東区豊洲3丁目2番20号
- 残業・休日出勤の口コミ 就業先によるが、残業はコントロールできる場合が多い。ただし、就業先によっては残業時間がかなり多いときいたことがある。 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都品川区西五反田2丁目20番4号
- 長所・短所の口コミ アナログなコールセンターだと思います。もう少し設備にお金をかけられたらいいのではないかと思います。東京でコールセンターは少なくなると思い転職... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都豊島区高田3-37-10
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働く環境の口コミ
ハワイ・ホスピタリティ研修、手話研修、マナー・ホスピタリティ研修などといった、独自の研修がある。
ハワイ研修は毎年実施され、全従業員の中か... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区港南2丁目16番3号品川グランドセントラルタワー
- 残業・休日出勤の口コミ 裁量労働なので、成果を出すには、業務時間外の情報収集、勉強を励む必要があり、トータルの時間を考えれば、残業が多いほうと思います。 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都千代田区大手町1丁目5番1号
- やりがいの口コミ お客様と実際のコミュニケーションが可能なので、接客などが好きな人にとってはなかなかやりがいのある仕事であると思う。日本の通信業界を支えている... やりがいの口コミの続きを見る
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- 東京都港区赤坂2丁目4-5 国際赤坂ビル7F
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働く環境の口コミ
NTTドコモの子会社であり、安定している。
私がいた部署は20代、30代の若い社員が多く、活気があり和気あいあいとした雰囲気で飲み会なども... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都品川区東品川4丁目12番8号品川シーサイドイーストタワー2階
- 長所・短所の口コミ やはり顧客からのクレーム処理がきつい場合がある。コールセンターという性質上仕方のないことではあるが、精神的に重くのしかかる場面がちらほら。ま... 長所・短所の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区東新橋1-9-1
- 年収・給与の口コミ 公開されている報酬制度や査定制度はあります。通信三社共通の報酬制度になります。総合職・一般職（業務メイン職）・管理職のそれぞれの報酬制度にな... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区浜松町2丁目4番1号
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やりがいの口コミ
自社のコールセンターだが、半分は委託となる。
コールセンターで働いているというだけで、自社のメリットはない。
自社製品についての知識しか... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区浜松町2丁目4番1号世界貿易センタービル
- やりがいの口コミ 自分のやりたい案件がなかなかみつからず、入れるところに新規着任される、しばらくは我慢といわれるが、次を見つけている様子もなく案件終了までいさ... やりがいの口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都新宿区高田馬場1丁目21番4号
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残業・休日出勤の口コミ
残業は、ほとんどなく定時あがりが基本です。
多い月でも残業は、10時間くらいです。
休日出勤は、ほぼなく土日に出謹しても代休をとるのが基... 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都世田谷区駒沢1丁目16番7号
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働く環境の口コミ
福利制度はおおむね充実しているが、退職金制度がないのが難点。親会社の持ち株制度を利用出来るが、退職後の生活には不安がただよう。
有給休暇は... 働く環境の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都渋谷区桜丘町26番1号
- 年収・給与の口コミ お給料については同業他社と比較すると劣りますが残業代は分単位で支給されます。ボーナスや寸志などは一切ありません。退職金もありません。評価制度... 年収・給与の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都港区芝大門1-1-30 芝ＮＢＦタワー3F
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残業・休日出勤の口コミ
残業は少ない。
私の場合、月10時間未満であった。
一部電話対応業務については月1回ほどシフトで土曜出勤があり、振替休日が貰え 残業・休日出勤の口コミの続きを見る
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- 情報・通信
- 東京都品川区上大崎2丁目24番9号
- 長所・短所の口コミ オペレーター業務なので毎日数をこなしていくのに追われる日々でした。個人がこなした業務件数がリアルタイムで部署内で閲覧できるので、常にプレッシ... 長所・短所の口コミの続きを見る
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