Fair Play Casino biedt een uitgebreid spelaanbod met meer dan 1900 titels en een sterk live casino. De welkomstbonus tot €250 is top, maar het ontbreken van een VIP-programma en wekelijkse bonussen is een minpunt. De klantenservice mist een live chat, en er is geen sportsbook beschikbaar.
De ervaren gokker kent Fair Play Casino waarschijnlijk al van de fysieke vestigingen die het in Nederland heeft. Met maar liefst 22 locaties verspreid over het land, van Kerkrade tot Emmeloord, is Fair Play Casino al jaren een gevestigde naam. Inmiddels heeft het casino ook een online platform, volledig legaal en actief op de Nederlandse markt. In deze review nemen we een kijkje naar alle details en casinospellen van Fair Play Casino.
Een van de grootste voordelen van online casino’s is dat ze bonussen en promoties aanbieden. In deze review onderzoeken we welke bonussen Fair Play Casino beschikbaar stelt en of ze de moeite waard zijn om te accepteren.
Hoewel een casino bonus verleidelijk klinkt, zijn er altijd voorwaarden aan verbonden. We bekijken daarom of deze voorwaarden redelijk zijn en of het de moeite waard is om de welkomstbonus en andere promoties van Fair Play Casino te claimen.
Nieuwe spelers die zich registreren bij Fair Play Casino ontvangen een welkomstbonus van 100% tot maximaal €250 op hun eerste storting. Dit betekent dat je storting wordt verdubbeld, met een minimale storting van €10.
Om deze bonus te claimen, moet je eerst het registratieproces doorlopen. Dit proces is vrij uitgebreid vanwege de strenge regelgeving in Nederland. Je moet onder andere je identiteit verifiëren, een geldig ID tonen en je bankrekening bevestigen.
Als je account goedgekeurd is, kan de eerste storting gemaakt worden. Dit moet minimaal 10 euro zijn. Je krijgt je eerste storting dus verdubbeld met een max van 250 euro. Dit klinkt goed, maar welke voorwaarden worden er gesteld en hoe vaak moet je dit bedrag rondspelen om het uit te kunnen betalen?
In de bonus voorwaarden is het volgende te lezen onder punt 5:
”Spelers kunnen winsten uit casinobonussen vrijspelen door aan een inzetvereiste van 30x (bonusbedrag) te voldoen. Dit houdt in dat je 30x het bonus bedrag moet inzetten, voordat de bonus wordt omgezet in echt geld dat je kunt laten uitbetalen. Bijvoorbeeld; storting van €100 en bonus van €50 –> inzetvereiste: 30x €50 = €1500,-.”
De rondspeelvoorwaarde van 30x is vrij standaard in Nederland. Toch blijft het een uitdaging om dit volledig te halen en er daadwerkelijk winst uit te halen. Of je de welkomstbonus wilt claimen, hangt helemaal van jou af. Persoonlijk begrijp ik goed waarom sommigen ervoor kiezen om het niet te doen.
Fairplay biedt op zijn tijd ook andere promoties aan naast de welkomstbonus. Het zijn er niet veel, als je opzoek bent naar dagelijkse promoties dan kan je beter een kijkje nemen bij partijen als Betcity en TOTO.
Vanaf 1 november 2024 loopt er een Drops & Wins promoties bij geselecteerde slots van Pragmatic Play. Hierbij kan je dagelijkse prijzen winnen als je Drops & Wins slots speelt. Dit kunnen o.a geldprijzen en free spins zijn.
Als je naar de thuispagina van Fair Play Casino navigeert, zie je bovenaan het scherm een menubalk met een aantal opties. Als je links op de menubalk op de ‘casino’ knop drukt, krijg je een compleet overzicht van de slots catalogus van Fair Play Casino te zien.
Je krijgt direct een overzicht van de populairste spellen te zien, waaronder Big Bass Bonanza, Temple Tumble Megaways, en Fairy Dust. Voor het gemak van de gebruiker is het spelaanbod ook in verschillende categorieën onderverdeeld, deze zijn te selecteren via de menubalk aan de bovenkant van het scherm. Zo is er bijvoorbeeld een categorie speciaal voor online slots met jackpots. In de lijst met jackpot games staat de huidige jackpot direct onder de titel vermeld, erg handig voor de echte gelukszoekers.
Ook is er een speciale categorie voor kasten die gebruik maken van het Megaways winlijnen systeem. Megaways slots hebben een enorm aantal winlijnen, en maken vaak gebruik van een tumbling reels feature die spelers extra winsten kan opleveren. Ook is er een categorie met nieuwe toevoegingen, ik heb gemerkt dat dit een uitstekende categorie is voor spelers die graag op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen.
Op de menubalk vind je ook een zoekfunctie, erg handig als je meteen wilt beginnen met het spelen van jouw favoriete online slots. Direct onder de zoekfunctie vind je een lijst met iGaming providers, dit zijn alle software studio’s waarmee Fair Play Casino samenwerkt.
Deze lijst is vrij groot, en dit verklaart dan ook de uitgebreide catalogus van Fair Play Casino: je kan hier meer dan 1900 spellen spelen. Fair Play Casino werkt samen met iGaming giganten zoals Netent, Microgaming en Pragmatic Play, maar op de lijst vind je ook meerdere kleine software providers zoals Inspired, MGA en Greentube.
Deze combinatie van grote en kleine providers zorgt voor een dynamische catalogus aan online gokkasten, waar ook doorgewinterde gokker terecht kunnen voor een nieuwe ervaring.
Het live casino is mijn favoriete onderdeel van een casino, zowel offline als online. In het live casino zit super veel entertainment maar ook een stukje interactie met de dealers. Bij Fairplay zijn de volgende live spellen aanwezig:
Er zijn van de meeste spellen verschillende varianten te vinden. Denk bijvoorbeeld aan Blackjack tafels met een hoge minimum inzet, of Roulette spellen met snellere rondes. Ik ben groot voorstander van dit diverse aanbod, dit stelt spelers namelijk in staat een tafel te vinden die aansluit bij hun persoonlijke voorkeur. Een van de spannendste nieuwe ontwikkelingen in het live casino landschap is de populariteit van live casino game shows. Dit zijn spellen die meer weg hebben van spelshows dan klassieke kaart- of tafelspelen, en dan ook bij veel online casino’s hun eigen categorie hebben.
Een aantal populaire opties zijn Crazy Time, Sweet Bonanza Candyland en Lightning Roulette. Al deze spellen zijn ook te vinden bij Fair Play Casino. Wat deze spellen zo spannend maakt is de toevoeging van verschillende bonus rondes, die kunnen zorgen voor torenhoge multipliers.
Fair Play Casino biedt momenteel helaas geen sportsbook sectie aan, je kan dus geen weddenschappen plaatsen op jouw favoriete wedstrijden. Fair Play Casino is begonnen als fysiek casino, en het lijkt er dan ook op dat ze zich vooral richten op klassieke tafelspelen en online slots.
Ik raad alle Nederlandse spelers aan alleen maar te spelen bij online casino’s die in het bezit zijn van een licentie van een betrouwbare kansspelautoriteit zoals die van Nederland, Malta of Curacao. Fair Play Casino is in het bezit van een licentie van de KSA van Nederland, een van de meest gerenommeerde KSA’s.
De kansspelautoriteit van Nederland doet er veel aan om de veiligheid van spelers te waarborgen. Zo doen zij bijvoorbeeld dienst als een tussenpartij wanneer jij problemen hebt met een online casino. Als jij klachten hebt over een casino met een Maltese vergunning, zullen de ambtenaren van de KSA van Malta hier jou niet bij helpen.
Daarnaast doet de KSA er alles aan om, met name minderjarige, online gokker te beschermen. Zij hebben ervoor gezorgd dat jij bij alle legale online casino’s tijd- en stortingslimieten in moet stellen voor je kan beginnen met spelen. Daarnaast heeft de Nederlandse KSA het CRUKS register opgericht, en bieden zij verslavingshulp aan omtrent problematisch gokgedrag.
Bij Fair Play Casino wordt verantwoord spelen serieus genomen, mede door de strikte richtlijnen van de Kansspelautoriteit (Ksa). Je bent verplicht om spel- en stortingslimieten in te stellen. Hoe lang mag je per dag spelen? Hoeveel kun je per dag, week, of maand storten? Deze limieten helpen je om controle te behouden en zorgen ervoor dat je verantwoord kunt blijven spelen, zelfs als het een keer tegenzit.
Voor vragen of klachten kan je altijd contact opnemen met de klantenservice van Fair Play Casino. Deze is echter iets moeilijker te bereiken vergeleken met andere online casino’s. Veel aanbieders van online kansspelen hebben een chat icoon staan op de thuispagina. Via deze chat kan je direct een vraag stellen aan een medewerker, en je krijgt doorgaans binnen enkele minuten antwoord. Bij dit casino is de live chat dus niet beschikbaar, wat jammer is, omdat live chat in onze ogen het gemakkelijkst is.
Als je de klantenservice sectie van Fair Play Casino wilt bereiken moet je helemaal naar beneden scrollen en onderaan de pagina op de ‘contact’ knop klikken. Hier vindt je een ouderwets contact formulier waar je jouw naam en emailadres in kunt vullen en een vraag kunt versturen.
Er staat niet vermeld hoe lang het voor de klantenservice duurt om jouw vraag te beantwoorden. Als je echter wat verder kijkt op de contact pagina vindt je ook een e-mailadres (klantenservice@fairplaycasino.nl) en telefoonnummer (088-8642333).
Wanneer jij speelt bij een online casino wil je natuurlijk wel gebruik kunnen maken van jouw favoriete betalingsdienst om je geldzaken te regelen. Dit zal het geval zijn voor de meeste Nederlandse spelers bij Fair Play Casino, je kan hier namelijk geld opnemen en storten met iDeal: het populairste online betaalmiddel van Nederland. Dit is echter wel het enige betaalmiddel, het is dus niet mogelijk om geld op je balans te storten via een eWallet of Creditcard.
Dit is wel echt een nadeel van dit casino, je wilt altijd zoveel mogelijk opties hebben. Ook omdat veel mensen liever geen gok afschrijvingen op hun bankrekening willen hebben.
Wanneer je geld aan je balans toevoegt worden er geen extra kosten in rekening gebracht, en het geld wordt vrijwel meteen aan je saldo toegevoegd. Wat vrij uniek is aan het betalingssysteem van Fair Play Casino is dat er geen minimum bedrag is voor stortingen of opnames. Bij menig online casino moet je minimaal €10 of zelfs €20 overmaken als je wilt beginnen met spelen. Dit is niet het geval bij Fair Play Casino, en dit maakt hun website aantrekkelijk voor een specifieke doelgroep. Wel zijn er maximum bedragen verbonden aan opnames, je kan maximaal €5000, €10.000 of €25.000 per dag, week of maand opnemen.
Je kan gemakkelijk uitbetalen, het wordt dan op dezelfde bankrekening gestort als waarmee je gestort hebt. Houdt er rekening mee dat je dus niet op andere rekeningen kan uitbetalen. Opname verzoeken worden altijd binnen 12 uur verwerkt, al is het in de praktijk vaak een paar minuten.
Nadat de opname verzoek is verwerkt, staat het geld meestal binnen een minuut op je rekening.
Fair Play Casino blinkt uit in het casino aanbod, er zijn hier namelijk meer dan 1900 verschillende spellen te vinden. Fair Play Casino werkt samen met een breed scala aan iGaming studio’s, en dit zorgt voor een erg diverse catalogus.
Ook de live casino sectie is van de bovenste plank, hier kan je klassieke tafelspelen en de nieuwe live game shows spelen onder begeleiding van een live host. Alle nieuwe spelers bij Fair Play Casino kunnen gebruikmaken van de gulle welkomstbonus van 100% tot maximaal €250, zo kun je jouw balans aardig aanvullen voor je begint met spelen.
Er zijn echter ook een aantal minpunten. Er staat op de bonus sectie van Fair Play Casino niets vermeld over wekelijkse bonussen of een VIP programma, en deze lijken dan ook te ontbreken. We kunnen dus niet met zekerheid zeggen of terugkerende spelers beloond worden met wekelijkse gratis spins of stortingsbonussen. Daarnaast ontbreekt een sportsbook sectie, en kan je dus niet wedden op jouw favoriete wedstrijden.
Ook de klantenservice van Fair Play Casino vind ik ondergemiddeld. Het is tegenwoordig vrij standaard voor een online casino om een live chat functie aan te bieden, zodat spelers snel geholpen kunnen worden. Deze ontbreekt bij Fair Play Casino, en er staat op de contact pagina niet vermeld hoe snel vragen of klachten behandeld worden. Toen we deze review voor het eerst schreven eind 2021 was de live chat niet aanwezig, ruim 3 jaar later nog steeds niet.