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信頼に関するkoinkのブックマーク (2)

  • 社員の「組織への期待・信頼の喪失」 これが真の原因 - 伊藤 健之 : 経営サポート [All About プロファイル]

    コラム 現場で失われた「やる気」を取り戻すために 社員の「組織への期待・信頼の喪失」 これが真の原因 専門分野:経営サポート 2009/02/19 06:39 評価:550pt こんにちは。グランデコンサルティング 伊藤です。 現場の活力がなくなり、企業の生産性が低下しているという識者の指摘に対し、私は誤った メソドロジー導入による副作用により、組織の人間的な要素が傷められたことが原因である と考えました。 それでは、人間的な要素とはどんなもので、どのように傷められたのでしょうか? 今回はこのあたりの話をしてみたいと思います。 (前コラム「ビジネス改革の副作用の実例」の続きです) コラムリンク 組織の人間的な要素って何? 人間的な要素は、業務のなかの論理で説明し切れない部分で、 - 個人の心理的な側面に関わるもの(有用感、自己確認、自己実現など) と、 - 組織の無形資

    koink
    koink 2010/01/26
    日本企業は「信頼」というキーワードを忘れた。性悪説を前提とする組織は何も生み出さない。
  • 「走れ!プロジェクトマネージャー!」 > その会議は、安全な場だろうか : ITmedia オルタナティブ・ブログ

    昨日、中野民夫さんにお会いしました。ファシリテーションの世界でも、一目置かれている方ですが、初めてお会いしてその理由が分かりました。とっても引き出しの多い方です。中野さんの話は、また機会を見て書きたいと思います。 昨日話題になったのは、「会議で話さない人は、その場を安全だと思っていないのではないか」ということでした。例えば、その場で「何か」を話すと後で叱られたる。それは、その人にとって安全な場ではないわけです。あるいは何か言うと「じゃぁ、お前がやれ!」と言われる。これも安全ではないわけですね。 安全な場である保証があって初めて話せる。そういうこともあるよね、という話でした。確かに、不安を感じた場で責任を持つような発言は出来ません。 では、どうすれば場の安全を保証できるのでしょうか。これについては、これとこれ、という明快な答えは出ていないのが現状です。 皆さんが考える、安全な場とはどんな場で

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