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記事へのコメント197

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nico-at
"謝罪系の文章は「謝罪」「経緯説明・理由」「今後の対策」の3つの要素を必ず入れないといけない""具体的には一切書いていない(いますぐ書けなければ、後日メールで詳細をおくります、で対応可能)"

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jou2
みんなが冷ややかに見てる話題に一人でハッスルしてるスポンジボブってのがほんとスポンジボブ。なんでこんなテンション上がったエントリになっちゃったのやら。渦中の人になるとこーなるもんなのかね?

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fragilee
相手は上場しているプロの炎上対策会社ですが。残念ですが、鎮火失敗です。

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mochitabesugi
具体的なことを書かず、ただひたすら謝ればよい、というのが炎上させない良い方法だということがわかった

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tolkine9999h
暇人以外の感想ないわ。面白くもなんともないし。

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lalupin4
深淵に見返された希少な例。/ 本人は殺人事件の被害者として発見されました。

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lainof
炎上対策を依頼されて書いたメールじゃないからこの程度という可能性もある。被害者の言うことを全部聞けっていうのもおかしい。

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r_riv
鎮火というか、そもそも火が着いてないというか

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rryu
この見事な塩対応は炎上対策としてはかなりレベルが高い感じがする。

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narukami
えっこれ普通に腹立つんだけど鎮火しちゃうんだ……やはり人間どもとは相容れない……

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u-li
“謝罪系の文章で「お詫びフレーズ」をたくさん入れると、謝罪インフレが文中に発生して、結果として誠意を感じない文章となってしまう。このメールもまさにその典型”

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asahiufo
シュン・・・って音が聞こえた。

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madridNewyork
なんかおれたちつまらない事で盛り上がってたな…みたいな虚無感がすごい

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rag_en
“炎上の専門家であるハゲ子先生”…『冗談で言ってる風の本気』臭を感じて「うへぇ」ってなる。

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yuki_furu
みんなが盛り上がる面白回答ではなく、何の面白みもない回答で温度を下げる。炎上対策としては悪くないのでは。

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retore
よく考えたら謝ることじゃなかった、とか言って撤回して炎上してほしい

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akiat
ツッコミのレベルが低い。なぜ上から目線。

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degucho
「謝罪系の文章で「お詫びフレーズ」をたくさん入れると、謝罪インフレが文中に発生して、結果として誠意を感じない文章となってしまう」

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mobits
“最初の「■■様、」の様の後に読点が入っているのはマイナス” 読点入れる派ワイきょとん

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abiruy
この人を持ってこれ以上広がらない宣言やん。むしろ炎上対策の見本として参考にしたい。

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nikousatsu
よくできた謝罪文だな。弁護士と相談しており、名誉毀損の告訴を検討しています。的なものを送ってほしかった。

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cild
俺たち(エルテス)のターゲット(客)は、はてブなんか見てないぜ、という余裕を感じさせるメールだ...

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fashi
炎上失敗例って参考にしていいんやろか…

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cubick
このエントリで粗探しをしているので、結果的にはあっていたのでは??

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airj12
鎮火(消化ではなく)に成功してる様に見える

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lyiase
この件、要するに「初期消火の専門会社から来た人が、油火災に水ぶちまけたけど消えた」って状態だから、「えっ、それで良いの…?」感溢れる展開になってるな。

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WinterMute
ウェブサイトならともかく説明用の資料みたいだしこんなもんじゃないの。相手がヤクザだったら大変だぞ、って話をしてるんだと思うけど、ヤクザ感覚をまるで一般的かのように突っ込むから感じ悪い

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uturi
『謝罪だけして後はダンマリ』だと炎上しにくいというのがよく分かる。さすが炎上対策のプロだ。

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jaguarsan
サービスに疑問持たれるけど、結果的に炎上が鎮火するからOK なんて提案してきたらぶん殴るわ

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yokosuque
無駄がない。相手の素性が分からない場合、謝罪は望んでないを真に受けずにしつこく謝るのは妥当だと思う。

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