締結5日前にユーザーが白紙撤回！ 契約は成立？ 不成立？

締結5日前にユーザーが白紙撤回！ 契約は成立？ 不成立？：「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説...概要を表示 締結5日前にユーザーが白紙撤回！ 契約は成立？ 不成立？：「訴えてやる！」の前に読む IT訴訟 徹底解説（7）（1/2 ページ） ユーザー窓口が確約した「○月○日に正式契約しましょう」を信じて一部作業に事前に着手したベンダーは、突然の契約白紙撤回に泣き寝入りするしかないのか？ 連載目次 前回に続いて、IT開発の契約に関する裁判事例を紹介しよう。これまでも書いてきたように、裁判所は単に契約書の有無をもって契約の成立を認めるほど表面的な判断はしない。契約書があっても、それが本当に有効なものであり、実態に即したものであるか、逆に契約書が存在しなくても、実際にはどのような約束があり、それを双方がどのように認識していたのかを、各種のドキュメントや陳述、証言などを基に検討し、現実的な判断をしようとするのである。 契約書を表面的に見ただけで判断しないのならば、裁判所はどのようなことに着目をして契約の成否