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ThinkPad Tabletを購入して11か月，ついに故障が発生したのが先月18日． 電源スイッチが死んでいるとい... ThinkPad Tabletを購入して11か月，ついに故障が発生したのが先月18日． 電源スイッチが死んでいるという症状だっため， 自分で直すのは無理だと判断してサポートへ電話する． まず，自分の名前が特殊なので名前を伝えるだけで10分間． サポートセンター側の回線がかなりノイズ混りで酷い． いざ，故障対応をどうするかの段になり， 「お客様の方で落したりされたことはありますか?」 1度も床に落したことはなかったので大丈夫なはず． 「今回はご購入1年以内でありますので無償修理とさせて頂きますが， お客様の方での取り扱いに瑕疵があった場合は有償になります」 まあ，そんなもんでしょう． 「また，その場合，修理をキャンセルされた場合，キャンセル料が発生します」 え? 無償修理にはその見積りすら含まれていないの? 有償修理にするならNexus7とかSurfaceとか買おうと思うんだが， 料金が発生
2013/03/28 リンク