来店/お持込みの場合 01. お近くの店舗にご相談/お持ち込み (宅配便・出張もO.K.) パソコンの故障・トラブルはお近くの店舗までお気軽にご相談ください。 お客様の症状やご希望をお聞きして修理の可否や故障原因、修理費用の目安などを分かりやすくご説明いたします。 店頭へのお持ち込みが早くて確実ですが、事前にお電話・メール等でのご相談も承ります。 「故障していないけれど快適に使えるようにしたい」などのご相談もお気軽にどうぞ。 02. 診断&見積り~ 修理開始 お客様のパソコンをお預かりして、診断を行い故障箇所や原因を特定していきます。診断後、修理方針とお見積をご連絡いたします。 ご予算・ご希望に応じて修理「継続」か「キャンセル」をお選び頂けます。 ※診断・見積(無料)・・・最短即日~通常3営業日以内に適切な修理方針と料金をご提示いたします(機種・症状によって追加検査(2,200円~・税込)