ビジネスシーンでRPAという言葉を耳にする機会は日に日に増えてきています。概要は知っているものの、実際にどのような効果や事例があるか、具体的にはよくわからないという方もいるのではないでしょうか。 そこで本記事では、RPAをよく理解したいビジネスパーソンの方向けに、あらためてRPAの概要や、RPAツール導入のメリット・効果・事例などをまとめてご紹介します。 DX(デジタルトランスフォーメーション)推進が日本全体の課題にもなっているなかで、RPAの理解は必須です。ぜひ本記事を読んで参考にしてください。 RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)とは? どんな意味? RPAとは「Robotic Process Automation/ロボティック・プロセス・オートメーション」の略語で、ホワイトカラーのデスクワーク(主に定型作業)を、ルールエンジンやAI(人工知能)などの技術を備えたソフトウ