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こんにちは、はてなビジネスブログ編集部です。 近年、広報や採用、マーケティングなどの業務を行う部署を中心にオウンドメディアの活用をするケースが増えてきています。 すでに一定のノウハウがある企業であればマニュアルや過去の事例に沿ってコンテンツの制作フローやチーム内での役割分担もイメージしやすいかと思いますが、初めてオウンドメディアを立ち上げる場合、「どんな風に役割分担をすればいいの？」と迷ってしまうこともあるのではないでしょうか。 はてなでは、オウンドメディア運用支援サービス「はてな MediaSuite」の提供をしていますが、実際に、各企業様から運用に関するご相談をいただく際にも、オウンドメディアの運営体制についてご質問をいただくことが少なくありません。 はてなの記事制作支援について ブログサービスやメディア運営のノウハウを活かし企業のオウンドメディアの記事制作支援を行っています まずは相

株式会社HAPPY ANALYTICSの小川卓（id:ryuka01）です。 自社で運用しているオウンドメディアは事業に貢献しているのか？ オウンドメディアの評価方法に関しては多様な考え方がありますし、そもそも「成果に直接貢献するものではなく、認知向上につながっている」などもあるかもしれません。 しかし、予算やリターンをまったく気にせずオウンドメディアを運営し続けるのは問題です。 また、ざっくり認知向上や満足度といっても、それを数値化することも必要なのではないでしょうか。個人のブログなのであればさておき、ビジネスとして実施している以上、何かしらの形で効果を計測する必要があります。 そこで今回はGoogle Analytics 4（GA4） を利用してどのようにオウンドメディアの評価を行うか？ を改めて考えていきます。 改めて、オウンドメディアの直接効果とは オウンドメディアの間接効果とは

こんにちは、はてなビジネスブログ編集部です。 近年、多くの企業がオウンドメディアを活用し、自社ならではのコンテンツを発信することで、ブランディングやリード獲得、購買へつなげる取り組みを実践しています。 はてなでは、はてなブログのシステムを活用したCMS「はてなCMS（旧：はてなブログMedia）」やトータル支援サービス「はてな MediaSuite」の提供、はてなブックマークの広告枠を用いた集客支援等をしていますが、各企業様においてもさまざまな目的からオウンドメディアの立ち上げを検討し、ご相談いただいています。 ▼関連記事 オウンドメディアの運営をする中で「集客」をどうするか、というのに悩む企業さまは少なくありません。そうした「集客」施策の中でよく思い浮かぶものとして、検索での上位表示を狙ったコンテンツ制作を行う……いわゆる「SEO」を検討するケースも多いのではないでしょうか。 もちろん、

はてなが提供するオウンドメディア支援サービス「はてな MediaSuite」では、ペルソナやカスタマージャーニーの設計はもちろん、インターネットのトレンドに合わせた企画立案、検索を意識したコンテンツ制作、流通、分析といったオウンドメディアの計画から運用まで全てをサポートしています。 本記事では「オウンドメディアを始めることになったけれど、どんなコンテンツを出せばいいのか分からない」「オウンドメディアを運営している企業は、普段どんなコンテンツを発信しているんだろう？」という方に向けて、はてなが制作を担当し、2025年4月に公開された記事コンテンツの中からいくつかピックアップし紹介します。 オウンドメディア支援サービス「はてな MediaSuite」 はてなでは、ブログサービスやメディア運営のノウハウを活かし企業のオウンドメディアの計画から運用まで全てをサポート。メディアのコンテンツ方針に沿っ

株式会社HAPPY ANALYTICSの小川卓（id:ryuka01）です。 みなさん、Google Analytics 4（GA4）を見ていますか？ 何を見ればいいのかわからなくて、結局あまり見なくなった……という人もいるのではないでしょうか。 今回はGA4の基本的な指標を見ることができる「レポート」機能について、なるべくシンプルに説明し、初心者でも「とりあえずこのレポートを見ればいいのか」がわかる記事になります。 5分程度で読めますので、ぜひ読んでみた後に、一度自社サイトでチェックしてみてください。 GA4で定期的に見るべき項目は限られている なぜ、これらのレポートを見るのか 主要なレポートを見る上で覚えておきたい機能 1.期間比較で数値を見る 2. 内訳で数値を見る 1つのレポートにまとめて見てみよう 最後に GA4解説資料 【全66ページ】ウェブアナリスト・小川卓氏が解説 資料をダ

こんにちは、はてなビジネスブログ編集部の原川です。はてなでは企業オウンドメディアのコンテンツ企画・制作ほか、はてなビジネスブログの運用を担当しています。 オウンドメディアの成果を分析・改善するうえで、Google Analytics 4（GA4）やGoogle Search Console（Search Console）のデータを日々チェックしたり、スプレッドシートなどに情報をまとめたりしている方は多いのではないでしょうか。 一方で、見るべき箇所が多くなると管理も猥雑になってしまいがちです。これらのデータを視覚的にわかりやすく整理し、関係者にも共有しやすいレポートを作成できるツールが、Looker Studio（旧Google データポータル）です。 GA4やSearch Console、Google広告、スプレッドシートなどをはじめさまざまなデータベースと連携することが可能で、はてなでも

はてなが提供するオウンドメディア支援サービス「はてな MediaSuite」では、ペルソナやカスタマージャーニーの設計はもちろん、インターネットのトレンドに合わせた企画立案、検索を意識したコンテンツ制作、流通、分析といったオウンドメディアの計画から運用まで全てをサポートしています。 本記事では「オウンドメディアを始めることになったけれど、どんなコンテンツを出せばいいのか分からない」「オウンドメディアを運営している企業は、普段どんなコンテンツを発信しているんだろう？」という方に向けて、はてなが制作を担当し、2025年3月に公開された記事コンテンツの中からいくつかピックアップし紹介します。 オウンドメディア支援サービス「はてな MediaSuite」 はてなでは、ブログサービスやメディア運営のノウハウを活かし企業のオウンドメディアの計画から運用まで全てをサポート。メディアのコンテンツ方針に沿っ

株式会社HAPPY ANALYTICSの小川卓（id:ryuka01）です。 前回の記事では、オウンドメディアのLooker Studioレポートを作成する前に検討するべき内容を紹介し、どういったデータをどういった表現形式で出すのかを整理しました。 ▼前回の記事はこちら 後編である今回は、筆者がGA4をデータソースとしたオウンドメディア運用者向けのLooker Studioのレポートを作成しましたので、実際にレポートがどのように設定されているのかを見ながら解説を進めていきます。皆さんのオウンドメディアでもGA4が導入されていれば、本レポートをコピーして、自社サイトのデータで利用することができます。 また、一部レポート部分ではLooker Studioの機能である「計算フィールド」や「データを統合」を活用してデータを表示させています。活用できるとデフォルトでは表現できないデータを出すことがで

はてなでは、ブログサービスやメディア運営のノウハウをもとに「はてな MediaSuite」をはじめとした企業のオウンドメディア支援サービスを展開しています。 そんなオウンドメディア支援サービスに関わるはてなのスタッフは、日頃からオウンドメディアやコンテンツマーケティングに関する情報をチェックしています。それだけでなく、日常的にコンテンツマーケティング、オウンドメディアのコンテンツに触れていることもしばしば。 気になるオウンドメディアがどんなコンテンツを発信しているんだろう？ と意識的に見ていることもあれば、日常生活の中で自然と触れていることもあります。 そこで本記事では、オウンドメディア支援サービスに関わるはてなのスタッフがオン・オフ問わず最近読んだ・見た（観た）・聴いたコンテンツの中から「役に立った」「シェアしたい」と感じたものをいくつかご紹介します。 ＼ここで宣伝です／ はてなでは、コ

はてなでは、ブログサービスやメディア運営のノウハウをもとに「はてな MediaSuite」をはじめとした企業のオウンドメディア支援サービスを展開しています。 そんなオウンドメディア支援サービスに関わるはてなのスタッフは、日頃からオウンドメディアやコンテンツマーケティングに関する情報をチェックしています。それだけでなく、日常的にコンテンツマーケティング、オウンドメディアのコンテンツに触れていることもしばしば。 気になるオウンドメディアがどんなコンテンツを発信しているんだろう？ と意識的に見ていることもあれば、日常生活の中で自然と触れていることもあります。 そこで本記事では、オウンドメディア支援サービスに関わるはてなのスタッフがオン・オフ問わず最近読んだ・見た（観た）・聴いたコンテンツの中から「役に立った」「シェアしたい」と感じたものをいくつかご紹介します。 今回は、各企業の「強み」や「特徴」

はてなのコンテンツマーケティングサービスで企業のオウンドメディア立ち上げや運用支援を担当しているtm_ishidaです。 はてなではオウンドメディア支援を行う際、まずヒアリングを通して各企業様の課題や要望の整理をします。その上でオウンドメディア戦略を立案し、実行のスケジュールやKPIなどをまとめた「実施計画書」に沿って各オウンドメディアの立ち上げ・運用支援を行っています。 以下は、簡単にまとめた「オウンドメディアのタスクリスト」です（※横にスライドするとスクロールします）。もちろん、さらに多くのタスクが必要なケースもありますが、おおまかな全体像としてこのような項目について考えていくことになります。 1. 計画 市場調査 課題設定 ペルソナ、カスタマージャーニー設定 メディアコンセプト KPI策定 媒体名の決定 メディアロゴ チームビルディング 2. 構築 ドメイン取得 サーバー契約 サーバ

はてなが提供するオウンドメディア支援サービス「はてな MediaSuite」では、ペルソナやカスタマージャーニーの設計はもちろん、インターネットのトレンドに合わせた企画立案、検索を意識したコンテンツ制作、流通、分析といったオウンドメディアの計画から運用まで全てをサポートしています。 本記事では「オウンドメディアを始めることになったけれど、どんなコンテンツを出せばいいのか分からない」「オウンドメディアを運営している企業は、普段どんなコンテンツを発信しているんだろう？」という方に向けて、はてなが制作を担当し、2025年1月に公開された記事コンテンツの中からいくつかピックアップし紹介します。 オウンドメディア支援サービス「はてな MediaSuite」 はてなでは、ブログサービスやメディア運営のノウハウを活かし企業のオウンドメディアの計画から運用まで全てをサポート。メディアのコンテンツ方針に沿っ

はてなでコンテンツマーケティングサービスで企業のオウンドメディア立ち上げや運用支援を担当しているk_akahaneです。 オウンドメディアの立ち上げを検討されている企業様からいただく質問・相談として「できるだけ広い層をターゲットにしてコンテンツを発信していきたい」「総合メディアのように、幅広いコンテンツジャンルを取り扱いたい」とご連絡いただくケースは少なくありません。 しかし、はてなでは各企業様にオウンドメディア戦略のご提案をさせていただく場合、「全ての層を対象にする」ことはせず、戦略設計に沿って導き出した特定のターゲットに絞り、そのメディアならではの「ニッチなコンテンツ」を展開していくことを推奨しています。 「ターゲットを狭くしすぎると、接触機会を減らすことにならないの？」 「ニッチなコンテンツって具体的にどうやって考えていけばいいの？」 といった疑問を持つことも多いはずです。 そこで今

「相談するのが苦手」と感じている人は多いのではないでしょうか。 ビジネスでプロジェクトに携わると、自分一人では解決しきれない局面は誰にでも訪れます。企業のオウンドメディア運営でも、他部署を巻き込んだ企画立案や、寄稿やインタビューの協力を得たいと思っても、相談ハードルの高さを感じてしまい、他部署への働きかけに消極的になっている担当者も少なくないように思います。 そこではてなビジネスブログでは、こうした社内外で他者との良好な関係を築き、周囲を巻き込んでいくヒントを探るために、『相談する力』を上梓された株式会社トイトマ代表取締役社長・山中哲男さんにお話を伺いました。 山中さんは、著書『相談する力』の中で、「相談は、業界や職種を問わず、やりたいこと、実現したいことに近づくネクストアクションを見つけることができる」と語ります。山中さんは、未経験から居酒屋を開業し、丸亀製麺の海外1号店の支援をはじめ、

はてなが提供するオウンドメディア支援サービス「はてな MediaSuite」では、ペルソナやカスタマージャーニーの設計はもちろん、インターネットのトレンドに合わせた企画立案、検索を意識したコンテンツ制作、流通、分析といったオウンドメディアの計画から運用まで全てをサポートしています。 本記事では「オウンドメディアを始めることになったけれど、どんなコンテンツを出せばいいのか分からない」「オウンドメディアを運営している企業は、普段どんなコンテンツを発信しているんだろう？」という方に向けて、はてなが制作を担当し、2024年12月に公開された記事コンテンツの中からいくつかピックアップし紹介します。 オウンドメディア支援サービス「はてな MediaSuite」 はてなでは、ブログサービスやメディア運営のノウハウを活かし企業のオウンドメディアの計画から運用まで全てをサポート。メディアのコンテンツ方針に沿

継続的な企業オウンドメディアの運用を続けている担当者に聞くシリーズコンテンツ「持続可能なオウンドメディア運営のヒント」。今回はクラウド人事労務ソフトを提供する株式会社SmartHRが2016年に立ち上げたオウンドメディア「SmartHR Mag.」の運用を担当する廣嶋祐治（ひろしま ゆうじ）さん、向晴香（むかい はるか）さんにお話を伺いました。 オウンドメディアは適切な運用を行うことでリード獲得やエンゲージメントの強化、採用などさまざまなメリットが期待できる一方で、一定の成果が出るようになるには中長期的な運用が必要*1とされています。 ここで重要なのは、オウンドメディアを単なる情報発信の場ではなく「オウンドメディアでどう事業に貢献するか」を踏まえた戦略設計・運用ができているか。ここが考えられていると、社内でもオウンドメディアの価値や存在意義に対する共通認識が生まれ、持続的なメディア運用にも

「はてなビジネスブログ」ではオウンドメディアやコンテンツマーケティングに関する話題を随時更新中。2024年も残りあともうわずか。この記事では2024年に公開された記事の中から、多くの方に読まれた人気記事をピックアップし、ご紹介します。 見逃した記事がある方は、この機会にぜひチェックしてみてください！ オウンドメディア支援サービス「はてな MediaSuite」 はてなでは、ブログサービスやメディア運営のノウハウを活かし企業のオウンドメディアの計画から運用まで全てをサポート。メディアのコンテンツ方針に沿った記事制作支援も承っています。オウンドメディア立ち上げをお考えの担当者様や、運営中で記事制作にお悩みを抱えている担当者様は是非一度ご相談ください。 資料をダウンロードする 1. 実は混乱しがちなGA4の「指標」の理解が深まる解説コンテンツGoogle Analytics 4 で正しく理解して

株式会社HAPPY ANALYTICSの小川卓（id:ryuka01）です。 Google Analytlcs 4 (以下、「GA4」）は2022年に正式リリースされてからも継続的にアップデートを重ねています。今回の記事では、前回の記事公開後の2024年6月から12月に行われたアップデートをまとめて紹介いたします。 アップデートによって何が変わったのか、どう活用できるのか？そして筆者が考える役立ち度（5段階評価）も紹介いたします。対象が非常に限られているものや、影響が無いものはピックアップしません。それでは時系列で早速みていきましょう。 ※リリース日は公式サイトでのアナウンス日を中心に参照していますが、各アカウントへの反映はその前後に行われており一定ではありません 2024年1月から6月4日までのアップデートに関してはこちらの記事をご覧ください。 2024年6月12日：ユーザー獲得・トラフ