Онлайн-поддержка
Глобальная программа по развитию потенциала также предусматривает постоянно работающую Службу поддержки, финансируемую Европейским союзом, для оказания содействия во внедрении Глобальной системы обмена информацией (ГСОИ) СМГП.
Два основных вида онлайн-поддержки, предлагаемой Службой поддержки, можно обобщить следующим образом:
- Обучение использованию системы, а также
- Помощь в вопросах информационных требований, стандартов и процедур.
Поддержка оказывается в основном посредством:
- Видеозвонков и
- Обратной связи по электронной почте.
- © FAO/Angelo Pirolo