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Zendesk

Greife schnell auf Kundensupport-Tickets in Zendesk zu.

Beschreibung

Rovo verbindet deine Support- und Customer-Success-Teams mit Zendesk. Suche Tickets, Kommentare und Knowledge-Base-Artikel, um relevante Support-Dokumentation zu finden und Kundenprobleme und -lösungen zu verfolgen.

Unterstützte Funktionen

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Chat
Agenten

Indizierte Objekte

  • Vorfalltickets
  • Wissensartikel

Beispielanwendungsfälle

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Die benötigten Dokumente finden

Durchsuche Dutzende von Apps, um die benötigten Information zu finden.

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Erstellen einer Präsentationsgliederung

Erstelle eine neue Präsentationsgliederung, die auf bestehende Dokumente verweist.

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Rovo ist ein Tool für Mensch-KI-Kooperation. Es hilft Teams, ihre Fähigkeiten zu erweitern und zu skalieren.

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