Atlassian Intelligence i Rovo

Atlassian Intelligence i Rovo nie wykorzystują danych wejściowych ani wyjściowych do trenowania produktów i usług Atlassian. Funkcje te wykorzystują tylko dane dotyczące Twoich interakcji z naszymi funkcjami, takie jak osoby, z którymi współpracujesz, wielkość i rodzaj załączników oraz opinie, które przekazujesz.

Przesyłane przez Ciebie dane i otrzymane odpowiedzi są wykorzystywane wyłącznie do obsługi Twojego środowiska. Nie są używane do trenowania modeli dla wszystkich klientów ani współdzielone między klientami.

Podczas korzystania z Atlassian Intelligence i Rovo dane są przesyłane poza bieżącą witrynę do zewnętrznych dostawców LLM (np. OpenAI) w celu wygenerowania odpowiedzi. Przekazywanie danych odbywa się jednak zgodnie z obowiązującymi w firmie Atlassian praktykami dotyczącymi bezpieczeństwa. W przypadku Atlassian Intelligence i Rovo każdy wniosek dotyczący danych jest wysyłany do naszych dostawców modeli LLM indywidualnie, za pośrednictwem usługi szyfrowanej SSL, w celu jego przetworzenia i odesłania z powrotem do firmy Atlassian.

Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych zewnętrznych dostawców modeli LLM, zapoznaj się z naszą listą podwykonawców przetwarzających dane.

Tak, Umowa z klientem firmy Atlassian obejmuje zarówno Atlassian Intelligence, jak i Rovo. Ponadto zasady i warunki zawarte przez odniesienie w Umowie z klientem firmy Atlassian, w tym Polityka prywatności, Zasady dopuszczalnego użytkowania, Aneks dotyczący przetwarzania danych i Warunki specyficzne dla produktu, regulują korzystanie przez użytkownika z rozwiązań Atlassian Intelligence i Rovo.

Jeśli Twój wniosek nie jest zgodny z naszymi warunkami dla klientów, może nie zostać spełniony w ramach tych usług.

Funkcje te są zgodne nie tylko z restrykcyjnymi zasadami współpracy z dostawcami używanych przez nas modeli LLM, ale także z naszymi obecnymi praktykami w zakresie bezpieczeństwa, które stosujemy w odniesieniu do każdego produktu. Narzędzia Atlassian Intelligence i Rovo przeszły zewnętrzną ocenę i uzyskały certyfikaty zgodności z SOC 2 i ISO 27001.

Aby dokładniej przyjrzeć się, jak dostawcy naszych modeli LLM zabezpieczają swoje platformy, odwiedź naszą stronę podwykonawców przetwarzania.

Tak, obsługa jurysdykcji danych jest dostępna w Rovo. Jeśli włączono usługę jurysdykcji danych w Rovo, wszystkie dane aplikacji objęte jej zakresem będą przechowywane w wybranym regionie. Aby zainicjować wniosek o przypięcie danych aplikacji objętych zakresem dla Rovo, zapoznaj się z naszą dokumentacją.

Zobowiązaliśmy się do pomagania klientom w zapewnianiu zgodności z przepisami rozporządzenia RODO oraz wymogami lokalnymi. Zgodnie z praktyką stosowaną w przypadku wszystkich naszych produktów dane z usług Atlassian Intelligence i Rovo będziemy przetwarzać i przekazywać zgodnie z naszą Polityką prywatności, Aneksem dotyczącym przetwarzania danych oraz Zobowiązaniem dotyczącym rozporządzenia RODO.

Tak, narzędzia Atlassian Intelligence i Rovo zostały poddane zewnętrznej ocenie i uzyskały certyfikaty zgodności z SOC 2 i ISO 27001. W dalszej kolejności możliwości sztucznej inteligencji Atlassian zostaną uwzględnione w ramach corocznego audytu zgodności firmy Atlassian.

Nie, w tej chwili rozwiązania Atlassian Intelligence i Rovo nie są zgodne z HIPAA, a nasza umowa Business Associate Agreement (BAA) nie obejmuje tych funkcji. Klientom, których obowiązuje przestrzeganie norm HIPAA, zalecamy niewłączanie tych funkcji, dopóki nie rozszerzymy zakresu naszej umowy o te usługi.

Atlassian Intelligence i Rovo respektują wszystkie dotychczasowe uprawnienia w ramach każdej funkcji. Użytkownicy nie będą mogli tworzyć ani generować treści w oparciu o zasoby, do których nie mają dostępu.

Przykład 1. Nie będziesz widzieć zgłoszeń/projektów, do których nie masz dostępu, jeśli przeprowadzasz wyszukiwanie z konwersją języka naturalnego na JQL, ani w ramach odpowiedzi na pytanie nie będą wyświetlane strony Confluence, jeśli nie masz dostępu do nich dostępu.

Przykład 2. Jeśli użytkownik Confluence wykona wyszukiwanie Smart Search, w wyświetlonych wynikach pojawią się strony i przestrzenie, do których wyświetlania użytkownik ma uprawnienia, ale pominięte zostaną strony i przestrzenie z ograniczeniami.

Atlassian Intelligence i Rovo respektują wszystkie dotychczasowe uprawnienia. W rzeczywistości dwóch użytkowników może otrzymać różne wyniki w zależności od treści, do których mają dostęp.

Dane, do których ma dostęp użytkownik, nie ograniczają się do produktu, nad którym pracuje. Ze względu na powiązany charakter naszych produktów, o ile użytkownik ma dostęp do zgłoszenia Jira lub strony Confluence, informacje mogą być pobierane z tych rozwiązań w celu udzielenia odpowiedzi (lub wyświetlenia danych wyjściowych).

Niniejsza polityka obejmuje wszystkie łączniki innych firm, które masz w Rovo. Wszystkie uprawnienia ustawione na naszej platformie, a także w źródle łącznika innej firmy będą respektowane, o ile są ustawione odpowiednio.

There are two types of Rovo connectors:

• Admin-managed connectors: are not enabled by default, your organization admin must manually connect each third-party app. In addition, these connectors respect existing user permissions. When enabled, they enhance Rovo Agents, Search, and Chat for your organization.
• Smart Link connectors: don’t require setup by an admin, these connectors use Smart Link data to show results based on an individual user’s permissions and history.

Before connecting to a third-party app, we recommend reviewing the types of data stored in that app, ensuring all user permissions are set appropriately, and confirming that connecting this data aligns with your internal data use policies and practices. You can learn more about third-party connectors in the documentation.

Rovo Agents are designed with security and privacy in mind: they can only access and act on information that you, as the user, already have permission to see or modify.

To protect sensitive data and ensure agents respect your organization’s security boundaries, your existing access controls govern all actions available to agents.

Please note, when automation rules call agents, the agent's access to knowledge is determined by the permissions of the 'connecting' user specified in the Rovo node, meaning the agent will retrieve information that this user is permitted to access.