Atlassian Intelligence en Rovo

Atlassian Intelligence en Rovo gebruiken je input en output niet om Atlassian-producten en -services te trainen. Bij deze functies worden alleen gegevens gebruikt over hoe je omgaat met onze functies, zoals de mensen met wie je werkt, de grootte van en het soort bijlagen en de feedback die je kiest te geven.

De gegevens die je indient en de antwoorden die je krijgt, worden alleen gebruikt om je ervaring te verbeteren. Ze worden niet gebruikt om modellen van andere klanten te trainen en worden ook niet met andere klanten gedeeld.

Bij gebruik van Atlassian Intelligence en Rovo worden gegevens buiten de huidige site overgedragen aan externe LLM-providers (bijvoorbeeld OpenAI) om een reactie te genereren. Hoewel de gegevens worden overgedragen, wordt er gebruikgemaakt van de bestaande beveiligingsmethoden van Atlassian. Voor Atlassian Intelligence en Rovo wordt elke gegevensaanvraag afzonderlijk via een SSL-gecodeerde service naar LLM-providers gestuurd. Deze provider verwerkt de aanvraag en stuurt hem dan terug naar Atlassian.

Raadpleeg onze lijst van subverwerkers voor meer informatie over onze externe LLM-providers.

Ja, de klantenovereenkomst van Atlassian heeft betrekking op zowel Atlassian Intelligence als Rovo. Daarnaast zijn het beleid en de voorwaarden als verwijzing opgenomen in de klantovereenkomst van Atlassian, waaronder het Privacybeleid, het Acceptabel Gebruiksbeleid, het Addendum voor gegevensverwerking en de productspecifieke voorwaarden. Ze zijn van toepassing op je gebruik van Atlassian Intelligence en Rovo.

Als je aanvraag niet is afgestemd op onze klantvoorwaarden, kan het zijn dat deze services hem niet afhandelen.

Naast de beperkende beleidsregels die we hanteren ten aanzien van onze LLM-aanbieders blijven deze functies de bestaande beveiligingspraktijken volgen die we voor elk product hanteren. Atlassian Intelligence en Rovo hebben de externe beoordeling en conformiteitscertificaten voor SOC 2 en ISO 27001 voltooid.

Ga naar onze subprocessorpagina voor meer informatie over hoe onze LLM-aanbieders hun platforms beveiligen.

Ja, er is support voor gegevenslocatie beschikbaar voor Rovo. Als je de optie Gegevenslocatie in Rovo hebt ingeschakeld, blijven al je in-scope appgegevens opgeslagen in de regio die je hebt geselecteerd. Raadpleeg onze documentatie om een verzoek in te dienen om in scope-appgegevens voor Rovo vast te zetten.

We doen er alles aan om onze klanten te helpen om te voldoen aan de AVG en hun lokale vereisten. Zoals we nu al voor al onze producten doen, verwerken en verzenden we gegevens voor Atlassian Intelligence en Rovo conform ons Privacybeleid, het Addendum gegevensverwerking en de AVG-toezegging.

Ja, Atlassian Intelligence en Rovo hebben de externe beoordeling en conformiteitscertificaten voor SOC 2 en ISO 27001 behaald. In de toekomst worden de AI-mogelijkheden van Atlassian opgenomen als onderdeel van de jaarlijkse nalevingsaudit van Atlassian.

Nee, op dit moment voldoen Atlassian Intelligence en Rovo niet aan de HIPAA. Deze functies zijn ook niet inbegrepen in onze Business Associate Agreement (BAA). Als je verplicht moet voldoen aan de HIPAA, raden we je aan om je niet aan te melden voor deze functie tot we deze hierin hebben inbegrepen.

Atlassian Intelligence en Rovo nemen alle bestaande rechten in acht voor elke functie. Gebruikers kunnen geen inhoud maken of genereren op basis van bronnen waartoe ze geen toegang hebben.

Voorbeeld 1. Je ziet geen issues/projecten waar je geen toegang toe hebt als je in een natuurlijke taal naar JQL zoekt en je ziet geen Confluence-pagina's met een antwoord op een vraag als je geen toegang hebt tot deze pagina's.

Voorbeeld 2. Als een Confluence-gebruiker een smart search uitvoert, houden de getoonde resultaten rekening met de pagina's en spaces die de gebruiker mag bekijken en worden afgeschermde pagina's en spaces genegeerd.

Atlassian Intelligence en Rovo respecteren al je bestaande rechten. In feite kunnen twee gebruikers verschillende resultaten krijgen op basis van de inhoud waartoe ze toegang hebben.

De gegevens waartoe een gebruiker toegang heeft, zijn niet beperkt tot het product waaraan de gebruiker werkt. Doordat onze producten zo verbonden zijn, kan er informatie uit andere Atlassian-producten worden verzameld om een antwoord (output) te vormen. Een gebruiker hoeft hiervoor enkel toegang te hebben tot een Jira-werkitem of een Confluence-pagina.

Dit beleid is van toepassing op elke externe connector die je hebt in Rovo. Alle rechten die zowel op ons platform als in je externe connectorbron zijn ingesteld, worden in acht genomen zolang ze juist zijn ingesteld.

There are two types of Rovo connectors:

• Admin-managed connectors: are not enabled by default, your organization admin must manually connect each third-party app. In addition, these connectors respect existing user permissions. When enabled, they enhance Rovo Agents, Search, and Chat for your organization.
• Smart Link connectors: don’t require setup by an admin, these connectors use Smart Link data to show results based on an individual user’s permissions and history.

Before connecting to a third-party app, we recommend reviewing the types of data stored in that app, ensuring all user permissions are set appropriately, and confirming that connecting this data aligns with your internal data use policies and practices. You can learn more about third-party connectors in the documentation.

Rovo Agents are designed with security and privacy in mind: they can only access and act on information that you, as the user, already have permission to see or modify.

To protect sensitive data and ensure agents respect your organization’s security boundaries, your existing access controls govern all actions available to agents.

Please note, when automation rules call agents, the agent's access to knowledge is determined by the permissions of the 'connecting' user specified in the Rovo node, meaning the agent will retrieve information that this user is permitted to access.