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マーケティングリサーチQA

Q
学術研究を目的とした調査において、倫理審査の審査項目として求められる『個人情報保護と匿名性』の為に、アスマークではどのような対応をしていますか?
A
当社では、個人情報を適正に収集(取得)・利用し安全に管理することを責務として、 『個人情報保護方針』を作成し実践しています。

https://www.asmarq.co.jp/company/privacy/
 
また、当社はPマーク(プライバシーマーク)を取得しており、日本産業規格の JIS Q 15001「個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に適合して、個人情報の適切な保護措置を講ずる体制を整備しています。
 
https://www.asmarq.co.jp/asmarq_quality/
 
例えば、調査設計時点で個人情報の収集有無を明確化し、不要な情報の取得を避けるよう調整し、必要な場合には、個人識別情報を分離管理し、データセットの匿名化処理(例えば、回答者IDへの変換)を施します。
さらに、回収されたデータは、セキュリティ対策が講じられた状態で安全に保管し、アクセス権限は社内でも限定され、情報漏洩防止対策を徹底しています。
 

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学術研究を目的とした調査において、倫理審査の審査項目として求められる『調査設計の透明性と公平性』の為に、アスマークではどのような対応をしていますか?

学術研究を目的とした調査において、倫理審査の審査項目として求められる『調査設計の透明性と公平性』の為に、アスマークではどのような対応をしていますか?

当社では独自のノウハウを学術研究の研究者/学生の皆様にご提供するため、『学術調査チーム』が調査のサポートを行っています。年間500件以上の調査実績と知見を元に、調査票の設問内容や文言をチェックしています。

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学術研究を目的とした調査において、倫理審査の審査項目として求められる『リスクと負担の最小化』の為に、アスマークではどのような対応をしていますか?

学術研究を目的とした調査において、倫理審査の審査項目として求められる『リスクと負担の最小化』の為に、アスマークではどのような対応をしていますか?

当社では、調査対象者の心理的・身体的負担を最小限に抑えるよう、調査所要時間や質問数の最適化を行っています。これまでの対応実績を生かしたノウハウを基に、調査票のUI/UX改善や、インターフェースの使いやすさの強化を行っています。ページ遷移ごとの進捗表示や中断・再開機能などを組み込み、ストレスの少ない体験設計を意識しています。

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執筆者
アスマーク編集局
株式会社アスマーク 営業部 マーケティングコミュニケーションG
アスマークのHPコンテンツ全ての監修を担い、新しいリサーチソリューションの開発やブランディングにも携わる。マーケティングリサーチのセミナー企画やリサーチ関連コンテンツの執筆にも従事。
監修:アスマーク マーケティングコミュニケーションG

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