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ホスピタリティに欠ける店
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アルコ28962
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アルコ28962さんの他のお店の口コミ
店舗情報（詳細）
店舗基本情報
| 店名 |
鮨 神戸まつもと
|
|---|---|
| ジャンル | 寿司、海鮮、日本料理 |
|
予約・ お問い合わせ |
050-5890-3278 |
| 予約可否 |
予約可 |
| 住所 | |
| 交通手段 |
阪神電車神戸三宮駅より徒歩5分 三宮駅（神戸市営）から191m |
| 営業時間 |
|
| 予算 |
￥10,000～￥14,999 ￥6,000～￥7,999 |
| 予算（口コミ集計） |
￥20,000～￥29,999
￥10,000～￥14,999
|
| 支払い方法 |
カード可 （VISA、Master、JCB、AMEX、Diners） 電子マネー不可 QRコード決済不可 |
| サービス料・ チャージ |
サービス料10％を頂戴しております。 （ランチ利用時はコースご注文のお客様のみサービス料10％を頂戴しております） |
席・設備
| 席数 |
15席 |
|---|---|
| 個室 |
有 （2人可、4人可、10～20人可、20～30人可） |
| 貸切 |
可 （20人以下可、20人～50人可） |
| 禁煙・喫煙 | 全席禁煙 |
| 駐車場 |
無 |
| 空間・設備 | オシャレな空間、落ち着いた空間、席が広い、カップルシートあり、カウンター席あり |
メニュー
| ドリンク | 日本酒あり、焼酎あり、ワインあり、カクテルあり、日本酒にこだわる、焼酎にこだわる、ワインにこだわる、カクテルにこだわる |
|---|---|
| 料理 | 野菜料理にこだわる、健康・美容メニューあり |
特徴・関連情報
| 利用シーン |
こんな時によく使われます。 |
|---|---|
| ロケーション | 隠れ家レストラン |
| サービス | 2時間半以上の宴会可、お祝い・サプライズ可 |
| お子様連れ |
子供可 |
| ホームページ | |
| オープン日 |
2022年4月14日 |
| 電話番号 |
078-597-6600 |
| 初投稿者 |
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ランチでうかがいました。13時に個室が予約ができたので13時にお店へ。コースしかないためラ1万円のランチコースです。
ドリンクと2品出てきたところで「お昼の営業時間が14時までなのでここからは続けて料理出しますが大丈夫ですか？」と言われました。
個室なので鮨は数貫ずつまとめて出てきます。急いでいるからか、鮨が提供されてもネタの説明もありませんでした。もっと安い他の店ではバイトの子でも説明くらいはしてくれましたけどね…。その後も料理が次々と運ばれてきます。
途中から洗い物してるのか何なのかガチャガチャと個室にまで音が聞こえてきます。
もう急かされている感じしかしません。
最後にデサートが出ましたが一緒にお茶も出てきません。
頼む気にもならずお茶なしで食べきりました。
お茶も出さない鮨屋ってあるんだな〜。
コース料理とお酒などで3万近く払ってこの程度だとガッカリですね。もっと高いコースならそれなりの対応になるのでしょうか？
入店時も退店時も職人さんが顔を見せない鮨屋なんて初めてでビックリしました。カウンターにお客さんがいないと奥に引っ込んでしまうのでしょうか？いらっしゃいませもありがとうございましたの一言もない店でした。
もっとリーズナブルでも気持ちよく食事させてくれる鮨屋は三宮界隈にたくさんあるので、ココにはもう行くことは絶対にないです。味以前の問題でした。閉店時間に合わせて料理の提供スピードを早くするくらいなら、予約の最終受け付け時間をせめて30分早くするべきだと思います。コースなんて１時間で終わるわけありませんから。早く食べて早く帰ってほしいなら定食にしたらいいのに。なぜコースの滞在可能時間を1時間で設定しているのか理解できませんね。
評価しないので星は付けていません。こんなお店めったにないですね。これカウンターだったらどんな対応だったんだろう？
こんなお店だったので料理の写真はありません。最初のビールだけ。このビール1100円です。