Läbipaistvus
Suurendame ELi institutsioonide poliitikatsükli läbipaistvust, aidates kaasa tõendipõhisele otsustusprotsessile, aruandekohustusele, kodanikuosalusele ja demokraatiale.
Usaldusväärsus
Püüame tagada, et pakutav teave oleks täpne ja usaldusväärne, et kodanikel püsiks usaldus ELi kui teabe lähteallika vastu.
Juurdepääsetavus
Usume, et juurdepääs teabele on inimõigus, mis peaks olema tagatud igale kodanikule sõltumata keelest, kultuurist, puudest, sotsiaalsest staatusest, asukohast, tehnoloogiast või valmidusest teavet mõista.
Teenusekesksus
Oleme pühendunud oma teenuste pidevale täiustamisele nii institutsiooniliste sidusrühmade kui ka Euroopa kodanike ees, sest soovime anda parimal võimalikul viisil oma panuse Euroopa ülesehitusse.