Sollte Ihr Fire TV nicht mehr funktionieren und nicht mehr auf die Eingaben per Fernbedienung beziehungsweise auf Ihre Sprachbefehle reagieren, ist es Zeit für einen Neustart. Und das klappt auf verschiedene Arten:
Wie bei vielen anderen Geräten gibt es die Stromlos-Methode: Trennen Sie den Fire TV für mindestens drei Sekunden vom Strom und schließen ihn dann wieder an. Das System startet neu und sollte wieder ordnungsgemäß funktionieren.
Es gibt aber noch eine sanftere Methode: Halten Sie die Menütaste und die Play-Taste der Fire-TV-Fernbedienung für etwa zehn Sekunden gedrückt. Der Fire TV Stick wird nun neu gestartet.
Für den Fall, dass die Fernbedienung noch funktioniert, gehen Sie auf der Startseite zu „Einstellungen > Mein Fire TV“. Hier springen Sie per Auswahltaste zu „Neu starten“ und bestätigen die Aktion mit der Auswahltaste. Daraufhin wird der Fire TV Stick neu gestartet.
Diese Anleitung bezieht sich auf folgende aktuelle Geräte sowie ältere Modelle:
- Fire TV Stick Lite mit Alexa-Sprachfernbedienung Lite (ohne TV-Steuerungstasten)
- Fire TV Stick mit Alexa-Sprachfernbedienung (mit TV-Steuerungstasten)
- Fire TV Stick 4K mit Alexa-Sprachfernbedienung (mit TV-Steuerungstasten)
- Fire TV Stick 4K Max mit Wi-Fi 6 und Alexa-Sprachfernbedienung (mit TV-Steuerungstasten)
- Fire TV Cube Streaming-Mediaplayer mit Sprachsteuerung
Über die Einstellungen lässt sich der Fire TV Stick neu starten, sofern er noch auf die Fernbedienung reagiert.
Christoph Hoffmann